先保证比较的是同一组交易

确认订单范围、时间、币种与状态。当天销售金额与当天到账金额可能来自不同交易批次，范围没有对齐时，直接相减得到的数字不能说明发生了额外扣费。

逐项列出差额组成

核对比例费用、单笔费用、退款和有明确依据的调整。把收费规则与账单字段对应，确认逐笔取整还是汇总计算。未找到依据的差额暂列待核对，不把它自动归入手续费，也不修改原交易金额让账面相等。

保存复算过程与回复

用同一组订单重新计算，记录规则版本、公式和账单结果。向支持咨询时提供差异样本及预期计算，避免只说“钱少了”。确认原因后更新核对记录，并检查是否还有同类订单受到影响。

用可复算的等式检查差额

假设同一范围内交易 100 元、记录费用 1 元、退款 20 元且无其他调整，示例净额为 79 元。这只是核对方法。实际计算应先确认退款是否已经扣入本批次、费用是否单列；否则再次减去它们会制造一笔不存在的差额。