健康检查覆盖不同层次
首页正常只说明页面服务可达，不能证明创建订单、通知验签和交付任务都在工作。分别检查关键地址、证书状态、程序运行与任务积压，并通过真实业务样本观察付款后的处理结果。
监控请求不要盲目调用会产生真实交易的接口。需要合成测试时，先确认测试方式与副作用，限定频率、标识和清理流程，避免探测本身制造账单与告警。
识别“有请求但没结果”的情况
记录通知最后成功处理时间、失败类型和已付款待交付数量，结合正常业务量判断。低交易时段没有新通知，不必自动判为故障；交易持续增加而交付停滞，则值得进一步检查。
监控结果必须有人跟进
每项告警附带具体检查入口与负责人，区分配置到期、访问失败和业务积压。恢复后核对受影响订单，不只确认探测变绿。保留修复记录，逐步减少无法指导行动的重复告警。