预约时段与付款订单相互关联

创建订单时保存服务项目、时间、人数和价格版本,明确名额暂留到什么时候。付款成功后确认对应时段,不能只记录收到了金额却找不到具体预约。多人同时选择最后一个名额时,服务端要保证分配结果一致。

付款结果晚于名额保留时间到达,需要单独核对服务安排,不能自动把成功交易丢弃或无提示换成其他时段。

改期留下原安排与确认记录

改期时保存旧时段、新时段和双方确认,价格发生变化则按实际规则记录补付或退款,不能直接改写原支付金额。取消也区分预约取消、退款申请与退款完成,方便顾客理解当前进度。

履约与支付使用不同状态

服务开始、完成或未到场应有相应记录,付款成功本身不证明服务已完成。提醒信息与订单详情使用同一时区和地点说明。活动结束后核对未完成与售后事项,保留后续联系入口。

改期时保留新旧时段的关系

例如顾客将周三预约改到周五,在确认新时段可用后记录原预约、新预约、确认人及相关费用变化。原付款继续关联同一服务,不因为时段变更重新生成一笔已付款事实。涉及补差或退款时独立建单,并更新顾客可查询的预约信息。